ListenTALK – Tourguide-System für Gruppenführungen und drahtlose Kommunikation

Wer touristische Gruppenführungen in einer Stadt anbietet, als Referent an einer Konferenz auftritt oder als Schulungsleiter ein Training durchführt, will sich beim Publikum Gehör verschaffen. Das heisst in erster Linie, man will gut verstanden werden – egal, ob man im Museum leise kommunizieren oder sich bei einer Werksbesichtigung gegen Lärm durchsetzen muss.

Genau das ermöglicht das mobile Kommunikationssystem ListenTALK. Es minimiert Umgebungsgeräusche und lässt Ihre Stimme klar und deutlich bei den Gästen ankommen. Störungen durch andere Funkdienste (WLAN, Bluetooth, etc.) werden vermieden, denn die Übertragung der Audiosignale erfolgt im Frequenzbereich von 1880 bis 1900 MHz (Europa).

Von Frontalunterricht bis zu Gruppenkommunikation

Das mobile und einfach bedienbare System erlaubt je nach Modell eine Einweg-Kommunikation, eine bi-direktionale Kommunikation oder sogar eine Diskussion von mehreren Personen untereinander. Dadurch eignet sich ListenTALK nicht nur als klassisches Tourguide-System für touristische Stadtführungen oder für moderierte Museumsrundgänge. Es macht es für alle Firmen und Branchen interessant, die den Bedarf an Wissensvermittlung und Gruppenkommunikation haben und ihrem Publikum dabei mit Hilfe moderner Technologie einen echten Mehrwert bieten wollen. Der Einsatzbereich ist dementsprechend vielfältig:

• Touristische Rundgänge im Innen- und Aussenbereich
• Kulturelle Veranstaltungen
• Werksbesichtigungen, Firmenführungen
• Messeauftritte mit Produktdemonstrationen
• Konferenzen, Vorträge, Präsentationen
• Produktschulungen und Trainings
• Mobile Dolmetscherservices
• U.v.m.

«ListenTalk ist einfach zu bedienen und braucht kaum Schulung fürs Personal. Die Beratung und Unterstützung durch Audiotours vor Ort haben mich ebenfalls überzeugt.»

Bettina Volland, Bereichsleiterin «Besichtigung und Führungen» bei den Altstadtkirchen Zürich

Geräte für jeden Einsatzbereich

Grundsätzlich besteht das drahtlose und mobil einsetzbare Kommunikationssystem ListenTALK aus drei handlichen Gerätetypen:

• Listen LK-1 – der Alleskönner: Dieser sogenannte «Transceiver» fungiert als digitaler Sender und Empfänger zugleich. Der Vorteil: Sind Ihre Gäste ebenfalls mit diesem Gerät ausgerüstet, können diese auch mit Ihnen und untereinander per Knopfdruck kommunizieren. Das handliche Gerät bietet drei einfach einstellbare Modi: Zuhören, Antworten, miteinander Sprechen – und das über eine Reichweite von bis zu 100 Metern im Innenbereich und bis zu 200 Metern im Aussenbereich. Die wichtigsten Einstellungen wie Lautstärke, Akku-Ladestatus und Gruppenzugehörigkeit sind stets auf dem gut lesbaren OLED-Display ersichtlich.

• Listen LKR-11 – der Profi-Empfänger: Dieses Gerät eignet sich als digitaler Empfänger (Receiver) für den anspruchsvollen Einsatz und wurde für die Einwegkommunikation konzipiert. Die wichtigsten Einstellungen wie Akku-Ladestatus, Gruppenzugehörigkeit und Signalstärke sind auf dem OLED-Display jederzeit klar ersichtlich. Die Lautstärke lässt sich über zwei seitlich angebrachte Knöpfe regeln. Dank NFC (Nahfeldkommunikation) lassen sich mehrere Geräte schnell und einfach synchronisieren: Es genügt, die Geräte Rücken an Rücken an den Transceiver zu halten, um sie miteinander zu koppeln.

• Listen LKR-12 – der Basic-Empfänger: Dieser Empfänger (Receiver) ist auf die Einwegkommunikation ausgelegt und zeichnet sich durch sein äusserst einfaches Handling aus. Sämtliche Funktionen sind auf das Minimum reduziert. Nur die Lautstärke lässt sich am Gerät selbst regeln. Auf ein OLED-Display wurde verzichtet, der Batterieladestatus erscheint in einer LED-Anzeige.

Alle Modelle von ListenTALK eignen sich unter Verwendung von Kopfhörern oder Induktionsschlaufen auch für Menschen mit eingeschränktem Hörvermögen. Eigene Smartphone-Kopfhörer lassen sich problemlos an den 3.5mm Klinkenstecker anschliessen. Im Dauerbetrieb beträgt die Akkulaufzeit bis zu acht Stunden. Wiederaufladbare Akkus, Ohrhörer und Tragbänder sind im Lieferumfang enthalten.

Zusätzlich steht ein grosses Sortiment an Zubehör zur Verfügung. ListenTALK bietet Lade- und Synchronisationsstationen mit vier oder 16 Steckplätzen sowie einen Transportkoffer mit 16 Steckplätzen und integrierter Ladefunktion. Auf verschiedene Bedürfnisse abgestimmte Kopfhörer, Mikrofone und Sprech-Hör-Kombigeräte sind ebenso erhältlich wie Halterungen, Hochleistungsbatterien, Kabelverlängerungen oder Taschen und Netzteile. Audiotours hilft Ihnen gerne, die für Sie passenden Produkte auszuwählen.

Technik, die überzeugt

ListenTALK nutzt für die Übertragung den internationalen Standard für Telekommunikation DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications). Diese Technik funktioniert länderübergreifend und ist gebührenfrei nutzbar. Zur Abhörsicherheit wird das Signal bei der Übertragung verschlüsselt.

Alle ListenTALK-Gerätetypen lassen sich mittels Ladestation und der mitgelieferten Software Suite synchronisieren und konfigurieren. Die Gerätetypen Listen LK-1 (Alleskönner) und Listen LKR-11 (Profi-Empfänger) lassen sich zudem mittels NFC (Nahfeldkommunikation) synchronisieren. Für den Einsatz bedeutet dies: Schnelle Einrichtung für eine einheitliche und klare Kommunikation. 

Beratung, die wirklich hilft

Audiotours GmbH ist Partner der amerikanischen Firma Listen Technologies und spezialisiert auf Hörtouren, Smartphone-Applikationen (Apps) und Audioguides. Durch das technische Verständnis und die grosse praktische Erfahrung weiss Audiotours, welche Technologie und welche Geräte für welchen Zweck am besten geeignet sind. Wir beraten Sie dementsprechend professionell und vor allem – gern.

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